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每日小编都会为大家带来一些知识类的文章，那么今天小编为大家带来的是买了游乐园特价票可以退款吗方面的消息知识，那么如果各位小伙伴感兴趣的话可以，认真的查阅一下下面的内容哦。

随着疫情的有效防控和“春节”等节假日效应，文化休闲娱乐消费需求明显增强，一季度共受理文娱票务投诉1198件，涉及电影票、文艺演出票、体育赛事票和景点票等。

主要问题包括：消费者购票后，由于客观原因无法前往，要求退款或改签遭拒；购买时误填信息，发现后立刻联系客服要求更改，客服始终无应答或拒绝；一些平台通过微信公众号、手机APP低价特惠预售产品，消费者购买后无法预约兑换，平台不支持退款或退款收取手续费。

比如，今年2月16日，消费者许女士通过某平台购买两张电影票，付款后发现日期选错，她提出退票遭拒。经调解，平台作退票处理。

2020年12月，消费者陈先生通过微信公众号购买了平台低价预售的游乐园产品，但今年1月至3月一直无法预约使用，向平台提出退款遭拒。消保委介入后发现，平台以广告宣传页面写明“购买后不支持退款”为由拒绝退款，或需支付20%手续费。经调解，商家同意全额退款。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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